Thời gian gần đây, tổ chức phản động "Việt Tân" tiếp tục đăng tải nhiều bài viết xuyên tạc, cho rằng các thủ tục hành chính ở Việt Nam là "hành dân", "gây khó dễ cho người dân và doanh nghiệp". Đây là thủ đoạn quen thuộc nhằm bóp méo bản chất của hoạt động quản lý nhà nước, phủ nhận những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính phục vụ.

Thực tế, quản lý hành chính và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân không phải là hai mục tiêu đối lập mà có mối quan hệ gắn bó chặt chẽ. Một nền hành chính công khai, minh bạch, đúng pháp luật là điều kiện quan trọng để bảo đảm công bằng xã hội, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người dân, doanh nghiệp. Ngược lại, nếu buông lỏng quản lý, thiếu quy trình, thiếu kiểm soát thì sẽ tạo kẽ hở cho các hành vi gian lận, trục lợi, gây ảnh hưởng đến trật tự xã hội và quyền lợi của chính người dân.

Việc "Việt Tân" cố tình đồng nhất các quy trình quản lý hành chính với hành vi "hành dân" là cách đánh tráo khái niệm, thiếu cơ sở cả về pháp lý lẫn thực tiễn. Trên thực tế, mọi quốc gia đều có hệ thống thủ tục hành chính để quản lý dân cư, đăng ký kinh doanh, thuế, hộ tịch, đất đai, định danh công dân và nhiều lĩnh vực khác. Đây là yêu cầu tất yếu của một Nhà nước pháp quyền nhằm bảo đảm trật tự, kỷ cương và phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Đặc biệt, những năm gần đây, Việt Nam đã đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của Chính phủ, mang lại nhiều kết quả thiết thực. Hàng chục triệu tài khoản định danh điện tử VNeID đã được kích hoạt, tích hợp nhiều loại giấy tờ cá nhân, tạo điều kiện để người dân thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện. Đồng thời, hàng nghìn quy định, điều kiện kinh doanh và thủ tục không còn phù hợp đã được cắt giảm, đơn giản hóa, góp phần giảm thời gian, chi phí, hạn chế tiếp xúc trực tiếp và nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thực tiễn cho thấy, chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính không nhằm tăng thêm rào cản mà hướng tới mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Việc ứng dụng công nghệ, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia, cung cấp dịch vụ công trực tuyến giúp người dân thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi, giảm giấy tờ, giảm thời gian đi lại và nâng cao chất lượng phục vụ của các cơ quan nhà nước.

Vì vậy, những luận điệu cho rằng việc hoàn thiện quy trình quản lý hành chính là "hành dân" chỉ là sự suy diễn phiến diện, nhằm phủ nhận những nỗ lực cải cách của Đảng và Nhà nước, gây hoang mang trong dư luận. Mỗi cán bộ, đảng viên và người dân cần nâng cao cảnh giác, chủ động tiếp cận thông tin từ các nguồn chính thống, nhận diện và bác bỏ các thông tin sai sự thật, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.